Кусочек пиццы

Информация для бизнесменов-рестораторов

 
  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта
Главная -> Услуги -> Содержание регламента и внутренних правил клуба

Содержание регламента и внутренних правил клуба

Печать
Есть две противоположные точки зрения на любой типовой регламент. Одна заключается в том, что для повышения эффективности работ и их контроля нужно четко и до мельчайших деталей прописывать бизнес-процессы. Вторая основывается на мнении, что излишнее регламентирование снижает эффективность работы.
И в том, и в другом мнении имеются свои зерна истины, поэтому саму истину лучше искать посередине.Каковы составные части регламента?
Предполагаю, что в большинстве случаев данный документ можно разделить на три основных части:I. «Общие положения»,II. «Условия вступления в яхт-клуб и привилегии членов клуба»,III. «Внутренние правила. Клубный этикет. Ограничения и запрещения».
 
Рассмотрим структуру клубного регламента более подробно.В первой части «Регламента» должны рассматриваться следующие разделы:• инфраструктура и основной комплекс услуг яхт-клуба,• управление клубом,• члены и гости клуба,• доходы и ответственность клуба,• мероприятия для членов клуба.В разделе «инфраструктура яхт-клуба» не следует давать излишне подробное описание предоставляемых услуг, так как это можно сделать более детально и эффективнее в рекламном проспекте клуба. Речь должна идти лишь об основных инфраструктурных характеристиках и услугах, которые важны для клиентов яхт-клуба.Раздел «управление клубом» должен давать полное и ясное представление о системе управления яхт-клубом.

Необходимо представить подробную информацию о компетенциях членов правления и всех менеджеров, которая позволит члену клуба правильно ориентироваться в структуре менеджмента в целом. В таком подразделе «члены и гости клуба» даются ясные определения о статусах и правах членов и гостей яхт-клуба. Это особенно важно для клубов, не являющихся полностью закрытыми для сторонних посетителей.«Доходы и ответственность клуба» – раздел, особенно важный для общественных яхт-клубов, где каждый член может повлиять на расходование клубного бюджета. Если яхт-клуб считается коммерческой организацией с конкретными владельцами, в этом разделе важно особо подчеркнуть, что члены клуба не являются его акционерами. В разделе «мероприятия для членов клуба» записаны те ежегодные события (обычно  различные по своей тематике), которые клуб отмечает специальными мероприятиями для поддержания лояльности и корпоративного духа членов яхт-клуба.
 

Статистика

Пользователи : 12601
Статьи : 131
Просмотры материалов : 231264

Связанные материалы

Поисковый портал SUSHI-SUSHI.RU (1/6 часть суши) Поисковый портал SUSHI-SUSHI.RU
На правах рекламы

Поделиться...


Главная -> Услуги -> Содержание регламента и внутренних правил клуба